LEGAL REFERENCE

Cách vx2758 bảo vệ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchChỉ lưu dữ liệu cần thiết xác minh tài khoảnKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào
vx2758 Cách vx2758 bảo vệ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn

Cách chúng tôi tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân, yêu cầu xóa tài khoản hoặc hỏi về cách chúng tôi sử dụng...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc...
Live chat hỗ trợ Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Trung tâm trợ giúp Vào mục Tài khoản và Bảo mật trong...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Tại sao chính sách này được xây dựng cho thị trường Việt Nam

Chúng tôi thiết kế quy trình bảo vệ dữ liệu dựa trên cách người dùng Việt Nam nạp tiền qua ví điện tử, đăng nhập từ thiết bị...

Lưu trữ trong nước

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trên máy chủ đặt tại...

Mã hóa đầu cuối

Mọi yêu cầu nạp rút được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán, sau đó...

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên bộ phận tài chính và hỗ trợ cấp cao có quyền xem thông tin thanh toán khi...

Thông báo thay đổi

Nếu chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với quy định mới hoặc thêm phương thức...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào bằng...

Không bán dữ liệu

vx2758 không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và số điện thoại của bạn với bất kỳ...

Cách chúng tôi đảm bảo chính sách nhất quán trên tất cả trang

Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi phần của vx2758 – lobby slot, bàn live casino, sportsbook và trang tài khoản. Khi bạn chuyển từ trang...

Cùng một quy trình mã hóa
Dù bạn nạp tiền qua MoMo trên di động hay ZaloPay trên desktop, cả hai luồng đều dùng SSL 256-bit và không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn trên máy chủ vx2758.
Cùng thời gian lưu trữ
Lịch sử giao dịch slot, live casino và sportsbook đều được giữ ba năm để đối soát kế toán, sau đó tự động xóa trừ khi có tranh chấp đang chờ giải quyết.
Cùng quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ lịch sử cược, nạp rút và thay đổi tài khoản bằng cách gửi email đến [email protected], bất kể bạn chơi trên web hay ứng dụng.
Cùng kênh liên hệ bảo mật
Email [email protected] và live chat đều có quyền xử lý yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo cùng một quy trình xác thực danh tính.
Cùng tiêu chuẩn chia sẻ
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn chủ động nạp rút và với cơ quan chức năng khi có lệnh pháp lý, áp dụng đồng nhất trên mọi khu vực trang.
Cùng thông báo thay đổi
Nếu chính sách bảo mật được cập nhật, mọi tài khoản đăng ký đều nhận email thông báo mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, không phân biệt nền tảng truy cập.
Cùng quyền từ chối
Khi chúng tôi giới thiệu tính năng mới yêu cầu thu thập thêm dữ liệu, bạn có quyền từ chối và tiếp tục sử dụng tài khoản với phạm vi dữ liệu đã đồng ý trước đó.

Những yếu tố hình thành trải nghiệm bảo mật của bạn

Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn là cách chúng tôi thiết kế từng bước đăng nhập, nạp tiền và...

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác thường, chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS hoặc email đã đăng ký. Bước này ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi họ biết mật khẩu của bạn.

Tự động đăng xuất

Nếu bạn không tương tác với lobby trong mười lăm phút, hệ thống tự động đăng xuất và yêu cầu nhập lại mật khẩu. Tính năng này bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên máy tính dùng chung hoặc mất điện thoại.

Lịch sử đăng nhập

Vào trang tài khoản để xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và thiết bị. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời.

Mã hóa trong vận chuyển

Khi bạn gửi yêu cầu rút tiền qua VNPay hoặc ZaloPay, thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa SSL từ thiết bị đến máy chủ, sau đó tiếp tục mã hóa khi chuyển sang cổng thanh toán mà không lưu lại trên máy chủ trung gian.

Thông báo giao dịch

Mỗi lần nạp hoặc rút thành công, bạn nhận email xác nhận với số tiền, thời gian và mã giao dịch. Nếu nhận email về giao dịch bạn không thực hiện, hãy liên hệ ngay qua live chat để chúng tôi khóa tài khoản và kiểm tra log truy cập.

Kiểm tra thiết bị tin cậy

Bạn có thể đánh dấu thiết bị thường dùng là tin cậy để bỏ qua bước xác thực hai yếu tố cho các lần đăng nhập sau. Danh sách thiết bị tin cậy nằm trong cài đặt bảo mật và bạn có thể xóa bất kỳ thiết bị nào khỏi danh sách bất cứ lúc nào.

Những câu hỏi bạn thường đặt ra về bảo mật dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam và tên đăng nhập khi bạn tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID ví điện tử để nhận diện giao dịch tương lai và xử lý rút tiền nhanh hơn.

Chúng tôi chỉ lưu ID ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn đã liên kết, không lưu mật khẩu hoặc mã PIN giao dịch. Dữ liệu này được mã hóa AES-256 trên máy chủ và chỉ nhân viên tài chính có quyền truy cập log giao dịch khi xử lý tranh chấp hoặc xác minh rút tiền.

Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác thực danh tính bằng email hoặc số điện thoại đã đăng ký, sau đó gửi file JSON chứa lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản và log đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn nạp rút và với nhà cung cấp slot hoặc live casino để xác minh kết quả cược. Không có đối tác tiếp thị bên ngoài nhận được email hoặc số điện thoại của bạn từ vx2758.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản đến [email protected] kèm email đăng ký và số điện thoại. Chúng tôi đóng tài khoản ngay sau khi xác thực, sau đó xóa dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trong ba mươi ngày làm việc, trừ khi có tranh chấp đang chờ giải quyết.

Khi chúng tôi cập nhật chính sách để phù hợp quy định mới hoặc thêm phương thức thanh toán, bạn nhận email thông báo mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email liệt kê rõ điểm nào được sửa đổi và cách từ chối nếu bạn không đồng ý.

Chúng tôi bật xác thực hai yếu tố mặc định cho mọi đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, tự động đăng xuất sau mười lăm phút không hoạt động và gửi email thông báo mỗi khi có giao dịch nạp rút để bạn phát hiện hoạt động bất thường kịp thời.